Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului www.farmainnovation.ro (denumit în continuare „Site-ul”), care este operat deFARMA INNOVATION S.R.L., cu sediul în Bucureşti, Splaiul Unirii, nr 160, Corp C1, et 1, Cam. 13, Sector 4, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J23/2399/2017, CUI 37615749, Cont Bancar deschis la ING, IBAN: RO91 INGB 0000 9999 1444 0827. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții, precum și politica de confidențialitate și politica de cookies.
Vă recomandăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru. În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
1. Definiții
În cadrul prezentelor Termeni și Condiții, următorii termeni vor avea următoarele semnificații:
2. Obiectul Site-ului
Site-ul www.farmainnovation.ro este un magazin online care oferă produse pentru vânzare către consumatori. Acestea sunt descrise și prezentate pe site, iar clienții pot plasa comenzi online. Comenzile se vor efectua conform termenilor și condițiilor stipulate pe site.
3. Crearea unui cont
Pentru a plasa o comandă pe site, este necesar ca utilizatorul să își creeze un cont pe www.farmainnovation.ro, completând informațiile solicitate. Informațiile furnizate trebuie să fie corecte și actualizate. Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare (nume utilizator și parolă).
4. Cum se plasează o comandă
Pentru a plasa o comandă, urmați pașii descriși pe site:
După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare.
5. Prețuri și Plată
Toate prețurile afișate pe site sunt în Lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare. Prețul total al comenzii va fi calculat și afișat înainte de finalizarea comenzii.
Plata se poate face exclusiv prin metoda „Ramburs”, adică achitarea contravalorii produselor la momentul livrării comenzii prin intermediul curierului.
6. Livrare
Produsele vor fi livrate prin curier rapid la adresa indicată de client în formularul de comandă. Termenul de livrare estimat este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de locația clientului. În cazuri excepționale (de exemplu, probleme de stoc sau întârzieri ale curierului), termenul de livrare poate fi prelungit.
Costurile de livrare vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii. În cazul livrării prin curier rapid, costurile vor depinde de adresa de livrare și de politica curierului.
7. Politica de returnare și rambursare
În conformitate cu legislația europeană și română, aveți dreptul să returnați produsele cumpărate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a oferi un motiv, dar cu respectarea anumitor condiții. Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, neutilizate și într-o stare corespunzătoare.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către client, iar rambursarea sumei plătite va fi efectuată într-un termen de 14 zile de la primirea produselor returnate, în conformitate cu reglementările în vigoare.
8. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Conținutul site-ului, inclusiv texte, imagini, grafice, logo-uri, etc., este protejat de legislația privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Utilizatorii nu au dreptul să copieze, distribuie sau să modifice în vreun fel conținutul site-ului fără permisiunea prealabilă a FARMA INNOVATION S.R.L
9. Răspunderea
Site-ul www.farmainnovation.ro nu este responsabil pentru eventualele erori apărute pe site (de exemplu, erori tipografice, informații greșite, prețuri eronate). În cazul în care un produs are un preț greșit, vom contacta clientul înainte de procesarea comenzii pentru a confirma sau modifica detaliile acesteia.
De asemenea, FARMA INNOVATION S.R.L nu va fi responsabilă pentru eventualele întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente ce nu pot fi controlate (forță majoră).
10. Confidențialitate
În timpul utilizării site-ului, vor fi colectate anumite date cu caracter personal ale utilizatorilor. Politica de confidențialitate detaliază modul în care aceste date sunt prelucrate și protejate. Vă recomandăm să citiți cu atenție politica de confidențialitate disponibilă pe site.
11. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați despre modificările importante. Modificările vor deveni efective la data publicării pe site.
12. Legislația aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută legată de acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.
13. Contact
Pentru orice întrebări sau informații suplimentare referitoare la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
Ultima actualizare: [12.01.2025]
